AIDE À DOMICILE • LA ROCHELLE
Cours et aide informatique à domicile à La Rochelle
Apprenez à utiliser votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette à votre rythme, accompagné chez vous par Essentielle.
Besoin d’échanger avec notre agence ? 05 19 08 08 08
Ce que vous pouvez apprendre à votre rythme
Essentielle vous accompagne dans votre apprentissage du numérique, directement chez vous à La Rochelle. Nos intervenants patients et pédagogues s'adaptent à votre niveau et à votre rythme, que vous soyez débutant ou que vous souhaitiez vous perfectionner.
Chaque accompagnement part de vos besoins réels. Voici les sujets sur lesquels nous pouvons avancer ensemble, sans jargon et sans pression.
Prendre en main votre ordinateur
Allumer et éteindre l'appareil, utiliser la souris et le clavier, retrouver vos documents, classer vos fichiers et vos photos : les bases se posent pas à pas.
Utiliser un smartphone ou une tablette
Réglages du quotidien, appels, messages, appareil photo, installation et utilisation des applications dont vous avez besoin.
Gérer votre boîte mail
Lire et écrire un message, répondre, classer vos e-mails, ajouter une pièce jointe ou ouvrir celles que vous recevez.
Naviguer sur internet plus sereinement
Faire une recherche en ligne, enregistrer un favori, consulter la presse, la météo ou les horaires dont vous avez besoin.
Effectuer des démarches en ligne
Créer et retrouver vos comptes usuels, remplir un formulaire, joindre un justificatif et suivre vos démarches administratives courantes.
Communiquer en visioconférence
Voir et entendre vos proches, lancer ou rejoindre un appel vidéo, régler la caméra et le micro.
Adopter de bons réflexes de sécurité numérique
Choisir et retenir des mots de passe solides, repérer les messages suspects, comprendre à quoi servent les mises à jour et savoir quand il vaut mieux ne pas cliquer.
Comment se déroule l'accompagnement à domicile ?
Un premier échange pour comprendre votre besoin
Nous commençons par en parler : ce que vous savez déjà faire, ce qui vous bloque, le matériel dont vous disposez. Cet échange débouche sur un devis gratuit et sans engagement.
Des séances adaptées à votre rythme
Nous définissons ensemble les sujets à travailler, puis nous avançons chez vous, dans votre maison ou votre appartement, sur votre propre matériel. Vous progressez à la vitesse qui vous convient et nous revenons autant que nécessaire sur ce qui n'est pas encore acquis.
À qui s'adresse l'aide informatique à domicile ?
À toute personne qui souhaite gagner en autonomie avec ses outils du quotidien : grands débutants qui n'ont jamais utilisé d'ordinateur, personnes déjà à l'aise souhaitant progresser sur un point précis, ou encore seniors qui préfèrent apprendre chez eux plutôt qu'en groupe. L'accompagnement reste toujours personnalisé et adapté à ce que vous voulez réussir.
Notre zone d'intervention autour de La Rochelle
Notre agence se trouve en centre-ville de La Rochelle, rue Thiers. Nous intervenons pour l'aide informatique à domicile à La Rochelle et dans les communes voisines :
La Rochelle • Aytré • Périgny • Lagord • Puilboreau • Angoulins • La Jarne • L'Houmeau • Nieul-sur-Mer • Marsilly • Saint-Rogatien
Votre commune n'apparaît pas dans la liste ? Appelez-nous au 05 19 08 08 08 afin que l'agence étudie votre demande.
Nos engagements
Visite technique et devis gratuit
Facturation conforme au devis
Nos interventions sont couvertes par une assurance « dommages »
Nous vérifions les références de nos salariés.
Questions fréquentes
Faut-il déjà savoir utiliser un ordinateur pour commencer ?
Non. Nous partons de votre niveau réel, y compris si vous n'avez jamais utilisé d'ordinateur, de smartphone ou de tablette.
Les séances ont-elles lieu à domicile ?
Oui. L'accompagnement se déroule chez vous, dans l'environnement où vous utilisez réellement vos appareils.
Peut-on être accompagné sur son propre ordinateur, smartphone ou tablette ?
Oui, et c'est même préférable : vous apprenez sur le matériel que vous continuerez à utiliser ensuite.
Dans quelles communes intervenez-vous autour de La Rochelle ?
Nous intervenons à La Rochelle, Aytré, Périgny, Lagord, Puilboreau, Angoulins, La Jarne, L'Houmeau, Nieul-sur-Mer, Marsilly et Saint-Rogatien. Si votre commune n'y figure pas, contactez l'agence : elle étudiera votre demande.
Réparez-vous les ordinateurs en panne ?
Essentielle propose de l'aide, de l'initiation et de l'accompagnement informatique à domicile. Les réparations matérielles ou interventions techniques nécessitant un réparateur informatique ne font pas partie de cette prestation.
Demander un devis gratuit
Parlez-nous de ce que vous souhaitez apprendre : l'agence vous rappelle et vous remet un devis gratuit et sans engagement. Vous pouvez aussi nous joindre directement au 05 19 08 08 08.
Certaines prestations d'aide informatique à domicile peuvent ouvrir droit à un avantage fiscal, dans les limites et conditions prévues par la réglementation et selon votre situation. L'agence confirme l'éligibilité selon la nature exacte de l'intervention.
Découvrez également nos services à domicile ou notre offre d'aide ménagère à domicile.
Notre agence à La Rochelle
Vous pouvez aussi nous rencontrer sur place, en centre-ville de La Rochelle.
Essentielle
30 rue Thiers
17000 La Rochelle
05 19 08 08 08
Horaires
Du lundi au vendredi : 9h – 13h et 14h – 17h